Tous les tirages sélectionnent leurs gagnants de manière équitable via un système de tirage au sort aléatoire. Les gagnants doivent fournir une copie de leur pièce d'identité afin de déclarer les taxes et charges publiques conformément à la législation applicable. Si un gagnant refuse de fournir les documents ou reste injoignable dans les 30 jours suivant l'annonce, le gain est automatiquement annulé et le lot est donné en nature à un organisme désigné. Vous pouvez consulter vos résultats à tout moment dans [Historique des gains] de Ma Page.

Le tirage DRiiMZ est une promotion de récompense offerte gratuitement aux membres : tout membre disposant de « points d'activité » gagnés grâce à l'utilisation du service peut participer. Un numéro de participation unique est attribué immédiatement lors de la participation afin de garantir un tirage transparent. Ce tirage repose sur les points obtenus par la contribution à l'activité du service (assiduité, partages, invitations) et n'a aucun lien de causalité direct avec l'achat de contenus payants.

Nous collectons un minimum de données personnelles (nom, coordonnées, adresse) afin de vérifier l'identité des gagnants et de livrer les lots. Les informations collectées ne sont utilisées à aucune autre fin que la remise des lots, puis sont immédiatement détruites ou conservées de manière sécurisée conformément à la législation applicable une fois l'objectif atteint. Sans votre consentement à la collecte et à l'utilisation des données personnelles, la vérification d'identité du gagnant peut être impossible et la remise du lot peut être restreinte.

Vous pouvez participer jusqu'à 10 fois par tirage, et la probabilité de gain est calculée proportionnellement au nombre de participations. Les numéros gagnants sont annoncés en toute transparence sur la page de chaque tirage ou dans le menu officiel [Draw]. Les gagnants doivent fournir leurs informations de livraison dans les 30 jours suivant la date d'annonce, faute de quoi le bénéfice du gain peut expirer.

En dehors du service client officiel DRiiMZ, nous n'appelons jamais directement les particuliers pour demander des informations de paiement ou des numéros de carte, en aucune circonstance. Méfiez-vous tout particulièrement du phishing vocal et des cas similaires d'usurpation d'identité des opérateurs. Toutes les demandes officielles et les échanges avec les gagnants se font uniquement via le service client 1:1 de l'application DRiiMZ. Nous ne demandons jamais d'argent ni d'objets de valeur, en aucune circonstance.

Si la participation atteint 100 % pendant le compte à rebours, le tirage prend fin immédiatement de manière anticipée et passe à l'étape du tirage au sort. Si la participation est inférieure à 100 % à l'heure de fin, elle est automatiquement prolongée de 15 jours à la fois, jusqu'à 3 fois au total. Si l'objectif final n'est pas atteint à l'issue de la période de prolongation, le tirage est définitivement clôturé et tous les tickets de tirage utilisés pour participer sont intégralement remboursés.